Formation et Recrutement

Bilan, stratégie et plan d’investissement langues

Une entreprise doit évaluer ses capacités en langues étrangères, définir une stratégie et les faire évoluer en ajoutant ainsi des avantages compétitifs pour l’export ou la gestion interculturelle de ses équipes.

Pourquoi une stratégie langues? Le guide linguistique à l’intention des entreprises européennes de la commission européenne nous aide à définir les nombreux usages possibles et communs aux entreprises européennes:

  • Manque de personnel parlant la langue.
  • Demandes de renseignements ou devis sans suivi
  • Manque de confiance dans ses compétences linguistiques
  • Panique lors de la réception d’un appel en provenance de l’étranger
  • Erreurs de traduction/interprétation.
  • Incapacité à tirer profit des opport unités Manque d’affinités culturelles.
  • Décrire votre entreprise sur voire site Internet
  • Vous conformer aux législations locales et remplires déclaration s en douane
  • Préparer vos employés en vue d’un détachement à l’étranger
  • Répondre à des appels d’offres pour des marchés publics et d’autres types de contrats
  • Rédiger des contrats avec le style approprié et en conformité avec les réglementations locales
  • Vous présenter à une procédure judiciaire (par exemple pour recouvrir des créances ou défendre des brevets)
  • Faire de la promotion et lancer des campagnes publicitaires à l’étranger
  • Réaliser une étude de marché sur un marché étranger
  • Sélectionner un agent ou un distributeur local et traiter avec lui
  • Gérer et former une main-d’œuvre multilingue dans votre pays et à l’étranger
  • Fournir une aide à la clientèle et garantir la qualité du service après-vente
  • Lancer des poursuites en vue de paiement et récupérer des créances irrécouvrables
  • Mieux appréhender la documentation locale, les protocoles, les modèles internes et les spécifications techniques
  • Négocier la création d’entreprises communes, des acquisitions ou des absorptions
  • Créer une relation positive et un climat de confiance avec les clients importants
  • Montrer votre attachement au respect des différences culturelles et religieuses
  • Prouver votre intention de vous engager à long terme sur un marché étranger
  • Montrer à vos employés et à vos clients étrangers que vous êtes sérieux en affaires
  • Augmenter le flux de renseignements commerciaux et les retours d’information des clients et pouvoir comprendre leur véritable signification.
  • Gérer et former une main-d’œuvre multilingue dans votre pays et à l’étranger
  • Création des sites Internet adaptés à chaque culture et/ou langue

Une stratégie langue d’entreprise dépasse le simple cadre de la problématique des cours de langues et du choix des langues de l’export. Au départ, simple bilan linguistique et interculturel, son développement en fait un véritable outil de préparation à l’exportation. Elle intègre non seulement les données linguistiques et interculturelles mais aussi les problématiques des acteurs de l’export (commerciaux, comptables…) mais aussi celles liées aux langues et us des pays de prospections envisagés. Notre équipe Labdeslangues pluridisciplinaire, à la double sensibilité et compétence commerciale et linguistique, vous aide à concevoir, planifier et valider votre stratégie linguistique.

Notes: enquêtes sur le terrain, synthèse et propositions de développement sont nos actions entreprises pour une internationalisation accrue de l’entreprise. Le bilan linguistique comprend les problématiques culturels et d’usage à l’export/import.

Tarifs: sur devis

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